Dans un contexte de reprise, l’amélioration du service client devient une priorité. La Supply Chain doit gérer des flux toujours plus tendus pour minimiser les stocks. La maîtrise des processus transverses et la flexibilité de la Supply Chain sont les facteurs clés d’amélioration de la performance. Pour faire face à ces enjeux les Directions Générales souhaitent définir les transformations associées aux questions suivantes :

Amélioration du service rendu au client :
• Comment atteindre le niveau de service attendu sans augmenter les coûts?
• Comment intégrer des services à valeur ajouté de type différentiation retardée ?
• Comment gérer les flux retours et valoriser le service après-vente ?
• Comment organiser des flux de retour (reprise, recyclage, second marché)?

Efficacité de la chaîne de valeur :
• Quelles orientations donner aux stratégies sourcing, industrielle et distribution pour gagner en compétitivité ?
• Comment améliorer la flexibilité et la réactivité de la Supply Chain ou la faculté d’anticipation via la prévision et la planification ?
• Quels leviers mettre en œuvre pour réduire le coût complet des produits ?
• Comment mieux piloter les flux avec les fournisseurs et clients et réduire les niveaux de stock sur l’ensemble de la chaîne d’approvisionnement?
• Comment améliorer l’efficacité de l’organisation (achats, approvisionnement, production, ADV, logistique, transport) ?

Anticipation des contraintes environnementales et réglementaires :
• Quels moyens mettre en œuvre pour répondre aux nouvelles exigences de traçabilité ?
• Comment mesurer l’empreinte environnementale et quels sont moyens pour la réduire ?
• Quel impact sur le BFR des nouvelles règlementations sur le délai de paiement (LME) ?
• Comment déduire l’impact CO2 de mes produits ?

Pour accompagner nos clients, nous disposons d’une équipe de plus de 70 consultants certifiés APICS qui ont l’expérience permettant de redéfinir l’organisation, optimiser leurs processus et adapter les systèmes d’information. Nos compétences et méthodologies ont été construites à partir des meilleures pratiques des secteurs sur lesquels nous intervenons : l’industrie (aérospatial, métallurgie, plasturgie, process, luxe, automobile, …), la distribution spécialisée, l’énergie, la santé, le transport et le génie civil.

Nos offres couvrent les domaines suivants :
• Référentiel produits: gestion des stratégies par famille, gestion du cycle de vie produit, intégration des évolutions, gestion des caractéristiques et de l’identification, rationalisation de l’offre.
• Stratégie logistique & industrielle : schéma directeur industriel et logistique, conception ou refonte de réseaux logistiques, partenariat et externalisation, optimisation des moyens industriels, stratégie développement durable, mutualisation des moyens
• Relations fournisseurs : Partage des référentiels, dématérialisation des échanges via des places de marché, supplier relationship management
• Processus et systèmes Supply Chain avancés : fiabilisation des prévisions, planification distribution-industrielle-approvisionnements, gestion optimisée des stocks, aide au choix et accompagnement de la mise en place de solutions APS, ERP, tableaux de bord, e-procurement
• Performance des opérations logistiques et réduction des coûts : gestion optimisée des opérations en entrepôt, réduction des coûts de transport, mise en place des solutions informatisées WMS et TMS, traçabilité et identification radio fréquence, Green Supply Chain
• Supply Chain Service : gestion optimisée des pièces de rechange pour le maintien en condition opérationnelle des produits et des équipements, passage en commodity service des produits, création d’une filiale de réparation, mise en œuvre d’échanges standard, gestion d’un pool de pièces

Extrait de nos réalisations :
• Refonte de l’organisation pièces de rechange d’un leader mondial de l’énergie avec la centralisation dans une nouvelle plateforme des pièces, l’optimisation des stocks pour réduire les pertes de production et la mise en place de relations fournisseurs collaboratives
• Schéma directeur mondial du stockage des pièces de rechange l’un leadeur mondial d’équipement aéronautique
• Diagnostic mondial de la performance Supply Chain et mise en place de chantiers d’amélioration relatifs à la prévision, à la planification et au pilotage pour un acteur majeur de l’industrie cosmétique
• Etude sur les pratiques de logistique collaboratives des PME pour le Ministère de l’économie, des finances et de l’industrie
• Reengineering des processus de planification et de prévisions d’industriels (S&OP) chez un industriel de la métallurgie (3 sites industriels)
• Schéma directeur logistique visant une réduction significative du coût global de fonctionnement pour un leader de l’alimentation infantile
• Diagnostic opérationnel et études de mécanisation des opérations entrepôts (fournitures, jeux, luminaire, GSB, …)
• Accompagnement de la création d’un nouvel entrepôt et mise en place du WMS (distribution spécialisée, textile, pièces détachées)
• Optimisation des achats transport et accompagnement de la consultation pour un distributeur de produits culturels
• Réduction des coûts de transport d’un fabricant de produits pour le bâtiment
• Diagnostic flash d’optimisation des stocks (taux de service et baisse du BFR) dans la distribution spécialisée (automobile, jouets, alimentaire,…)