Le secteur culturel est traversé par les réformes majeures du secteur public (RGPP, lois de décentralisation) qui conduisent à la mise en œuvre de politiques publiques transverses, poussent les institutions vers une optimisation des structures, de leurs  ressources propres et la recherche d’efficience. D’autres enjeux lui sont bien spécifiques :

  • développement de nouveaux modes de coopération (mécénat, partenariat public-privé, exportation d’ingénierie culturelle),
  • contribution au rayonnement et à l’attractivité d’un territoire,
  • valorisation du patrimoine,
  • exploitation des nouvelles technologies et de nouveaux services numériques.

Dans ce contexte, Kurt Salmon accompagne en France et à l’étranger, musées, fondations, établissements publics et opérateurs culturels, ainsi que collectivités locales, ministères, institutions internationales, et les assiste dans leur réflexion stratégique et l’amélioration de leur performance opérationnelle.

Les services fournis comprennent études stratégiques/études de faisabilité, revue de politique, élaboration de projets de service, programme de transformation, amélioration de l’accueil des publics/visiteurs, développement de nouveaux services numériques, modernisation du système d’information (gestion des collections, de bibliothèque, billetterie, gestion de la relation client), élaboration de l’offre culturelle, programmation de grands événements, développement à l’international, recherche de financements, amélioration de la performance des services supports.